招聘时的“开场白”一般先要问一些轻松的话题,其目的是让你放松戒备。这时,你千万不可掉以轻心,因为随之而来会有一大堆棘手的问题等着问你:如“你怎样看待工作中的压力?你的专业和我们的需要有一定差距,你为什么不选择适合自己的专业的工作?”诸如此类的问题,你回答一定要言简意赅,切忌夸夸其谈,信口开河,更不要把话说过头,说死,不留一点余地,那样会将自己引入理屈词穷的窘境。当然,在回答过程中也不要过于自谦,显得没有主见缺乏自信。
之后,招聘者会尽可能找出你的不是或不足,有时你甚至会感到一种潜在的敌意:招聘者不时地看看表,翻弄一下你的履历表,接电话时滔滔不绝几乎忘了你的存在……面对这种情况,你尽管可以镇定自若地应付,千万不要试图奉承或讨好对方,招聘者不会因此而变得和蔼可亲。不要忘了,对方是在考验你,你们的地位不平等,但你要通过自己巧妙的回答和挥洒自如的风度拉近你们之间的距离。
若是被问到一些更难回答的问题,如:你最大的缺点是什么?这时,你不必正面回答,跳过对方设下的圈套,说出一个很容易纠正的小毛病,例如“我看到大堆的文件总会有些手忙脚乱,不过我已修完文秘课程,相信会应付自如的。”也可以对缺点做一个笼统的回答:“我这个人有时太认真,尤其对工作,可能会讨人烦。”这种回答常常会有先抑后扬柳暗花明的惊人效果。或者你也可以把问题放到过去时间:“我以前的老板说我说话太快,我想现在会做得更好些的。”
不管怎样回答,你都不要忘记最后强调一句:“人非圣贤,孰能无过。我想有缺点并不可怕,可怕的是不敢正视,无力改正它。”